Hjem / Spørsmål og svar
Spørsmål og svar
Ærlige svar på det kundene våre oftest spør om. Finner du ikke svaret, er det bare å ringe.
Prosess og levering
Hvor lang tid tar det?
Vanligvis én til to uker fra første samtale til ferdig film. Opptaket tar én til fire timer for de fleste pakker, og første utkast kommer innen fem til sju virkedager. Ekspress på 48 timer er mulig.
Trenger vi manus eller en ferdig idé?
Nei. Vi former budskapet sammen i oppstartssamtalen. Har du et manus, er det en fordel – men ikke et krav.
Hva må vi stille med på opptaksdagen?
Et sted å filme og menneskene som skal være med. Vi tar med kamera, lys, lyd og alt annet. Rydd gjerne litt der vi skal filme.
Hvor mange korrekturrunder får vi?
Én i Grunnpakken og Multimediapakken, to i Bedriftsfilm. Flere runder kan legges til.
Hva om opptaket ikke går som planlagt?
Vi tar ansvar for at du får en god film. Blir opptaket avlyst på grunn av vær eller sykdom, flytter vi det uten kostnad.
Filmer dere utenfor Bergen?
Ja, i hele Vestland: Askøy, Sotra og Øygarden, Os og Bjørnafjorden, Knarvik og Alver, Voss. Utenfor Bergen kommune kommer kjøring i tillegg.
Vi vet ikke hva vi trenger. Kan dere hjelpe?
Det er det vanligste utgangspunktet. Ring 940 98 499. Vi spør hva du vil oppnå, og anbefaler det enkleste som virker – også om det er billigere enn du trodde.
Bestilling
Hva koster en film?
Det avhenger av hvor mye som skal filmes, og hvor mye ferdig film du trenger. Du får alltid en fast, skriftlig pris før vi starter. Pakkene står på prissiden.
Hva er inkludert?
Planlegging, opptak med utstyr, redigering, musikk, én korrekturrunde og ferdige filer. Reise i Bergen kommune er inkludert, og det kommer ingen overraskelser på fakturaen.
Hvordan bestiller vi?
Ring 940 98 499 eller send en melding. Etter en kort samtale får du et skriftlig tilbud innen 24 timer på hverdager.
Rettigheter og bruk
Hvem eier filmen?
Du får full, tidsubegrenset bruksrett til den ferdige filmen, også i betalt annonsering. Vi ber bare om å få vise den i porteføljen vår.
Får vi råmaterialet?
Ikke som standard, men det kan legges til. Vi lagrer råmaterialet i minst 12 måneder, så vi kan lage nye versjoner senere.
Hvilke formater får vi?
MP4 i full HD eller 4K, i formatene du trenger: 16:9 (YouTube, nettside), 9:16 (Reels, TikTok, Stories) og 1:1 eller 4:5 (feed).
Kan vi bruke musikken fritt?
Ja. Musikken er klarert for bruk på nett og i sosiale medier, også i annonser.